ETC. > ซื้อ-ขาย

ความรู้เรื่องการสั่งซื้อ/ส่งของทางไปรษณีย์ + ระวังเรื่องที่อยู่ครับ

(1/6) > >>

mimzzz:
เนื่องจากเจอมาหลายท่านไม่รู้เรื่องส่งของทางไปรษณีย์
ด้วยประสปการณ์พอสมควรจึงอยากจะมาเผยแพร่ให้ได้อ่านกัน

1.ส่งของทางไปรษณีย์จำแนกแบบวิธีการส่งมี 3 แบบครับ
-ส่งแบบพัสดุธรรมดา ของถึงมือผู้รับเมื่อไหร่ก็ไม่รู้ ไม่สามารถตรวจสอบสถานะของทางหน้าเวปได้คนส่งต้องไปสอบถามกับไปรษณีย์เท่านั้น
-ส่งแบบลงทะเบียน ถึงมือผู้รับแบบธรรมดา(ความเร็วในการส่ง) สามารถตรวจสอบสถานะการส่งที่หน้าเวปได้
-ส่งแบบ ems ถึงมือผู้รับเร็วที่สุด สามารถตรวจสอบสถานะการส่งที่หน้าเวปได้
ในกรณีที่ซื้อขายผ่านเวป ส่งแบบลงทะเบียนขึ้นไปจะดีที่สุดครับ ไม่ต้องมานั่งหัวเสียว่าเมื่อไหร่จะได้ของ ไม่ต้องมาหัวเสียไปเช็คกับไปรษณีย์ให้เมื่อย

2.กล่องพัสดุ และ การห่อ
กล่องพัสดุมีหลายขนาดครับ เข้าไปดูตาม link ดีกว่า
http://www.thailandpost.com/product_servicedetail.asp?cat_id=11&product_id=44-S-000010
นอกจากกล่องพัสดุแล้วยังมีซองจดหมาย และ ซองกันกระแทกดูได้จาก link นี้ครับ
http://www.thailandpost.com/post_product.asp

อย่างอื่นไม่เท่าไหร่ การห่อพัสดุ เนื่องจากสินค้าส่วนใหญ่ของเราจะเป็นกันพลา
การส่งพัสดุถ้าเป็นกล่องเก่า เค้าจะให้ห่อด้วยกระดาษทึบอีกชั้นนึงก่อนส่ง
แต่ระวังอย่าห่อกล่องกันพลาทั้งดุ้น ทั้งนี้เพราะการส่งจะทับกล่องกันแน่นมาก บางทีกล่องจะเกิดการยับย่น หรือใครซวย มาถึงกล่องเปียกกระดาษขาดไปถึงกล่องโมก็มี ฉะนั้นถ้าจะส่งกันพลา ให้หากล่องที่ใหญ่กว่ากล่องกันพลาแล้วค่อยห่อแล้วส่งครับ ถ้าเป็นกล่องใหม่ก็สบายหน่อยเขียนเสร็จห่อแล้วส่งได้เลย
ทั้งนี้ กันพลาต้องแยกชิ้นแล้วบุรอบๆด้วยกันกระแทกอีกทีเพื่อความปลอดภัย







เพิ่มเติม โดย play2anime


การซื้อสินค้าทางไปรษณี ระวังเรื่องที่อยู่

สวัสดีครับ ผมเฮียวกะ ร้าน Play2anime มีเรื่องมาเล่าสู่กันฟังเกี่ยวกับเรื่องการระบุที่อยู่ในการจัดส่งเวลาสั่งของทาง internet ครับ
 
วันนี้ผมได้รับการติดต่อจากลูกค้าท่านหนึ่งที่สั่งสินค้าทาง internet ท่านได้แจ้งผมว่ายังไม่ได้รับสินค้า เมื่อผมทำการตรวจสอบกับ web site ไปรษณีย์ (ปกติทางร้านจะแจ้งเลขที่ EMS กับลูกค้าหลังจากจัดส่งเสมอ) พบว่า “สถานะการนำจ่าย-ไม่มีเลขบ้านตามจ่าหน้า”  ดูรูปด้านล่างปรนะกอบครับ



 จะเห็นได้ว่าคุณพนักงานส่งไปรษณีย์เข้าใจว่าไม่มีบ้านของท่านลูกค้าอยู่ (ด้านล่างคือตัวอย่างสมมุติของที่อยู่ครับ)

บ้านเลขที่ 11,12 ซอย ก. ถนน สาธร XXXXXXX (ซึ่งผมก็ copy จากหน้า order ที่สั่งและ print ลงกระดาษและปิดที่หน้ากล่องตามที่คุณลุกค้าระบุ)
จะเห็นได้ว่าที่อยู่ที่ระบุคือบ้านเลขที่ 11 ถึง 12 แต่ ผมสันนิฐานว่า คุฯพนักงานไปรษณีย์ เข้าใจว่าเป็นบ้านเลขที่ 1112 (หนึ่งพันหนึ่งร้อยสิบสอง) จึงไม่สามารถส่งได้
นี้เป็นข้อสังเกตุครับ บางครั้งพนักงานส่งขี่มอเตอร์ไซค์ ทั้งร้อนทั้งเหนื่อยอาจมองไม่ดีถ้าใส่เครื่องหมาย (,) อาจมองไม่ดีและเข้าใขผิด เพื่อช่วยป้องกันอีกทางเราจึงควรใส่ (-) แทน (,) นะครับ – ในกรณีนี้คือ 11-12

วิธีแก้ หากเกิดขึ้นต้องทำอย่างไร…
เมื่อท่านประสบปัญหานี้ให้ทำการโทรแจ้งที่ ไปรษณีย์ พื้นที่ของท่าน  (สามารถสอบถามได้ที่ 1545) พร้อมแจ้งหมายเลข EMS จากนั้นบอกที่อยู่ที่ถูกต้อง ทาง ไปรษณีย์ จะทำการส่งสินค้าให้ใหม่ในวันรุ่งขึ้นครับ

เล่าสู่กันฟังนะครับ จะได้ไม่เสียเวลาครับ

gon pumjorn:
   :iconlike: ขอบคุณ สำหรับข้อมูลครับผม  :iconnasty:

earthsphere:
เพิ่มเติม ส่งแบบลงทะเบียน ต้อง นน. ไม่เกิน 2 กก. ครับ

sasha:
โดยส่วนตัว รับและส่งพัสดุบ่อย โดยจะใช้บริการแบบ ธรรมดาและEMS
ถ้าอยู่กทม.และปริมณทลด้วยกันแล้ว ส่งแบบธรรมดาที่ไปรษณีย์เองเลยวันนี้ตอนเช้าพรุ่งนี้ส่วนใหญ่ก็ถึงแล้วครับ(ส่งวันจันทร์ถึงพฤหัสนะ ถ้าวันศุกร์อย่างเร็วก็ถึงวันจันทร์ถึงอังคาร)
โดยคิดเป็นประมาณ 70%
อีก 20% จะถึงวันถัดไป
อีก 10% ...รอนานหน่อย    ส่วนกรณีส่งตจว.ไกลๆจะใช้เวลาอย่างเร็วประมาณ 4 วันอย่างช้าประมาณ 7-9 วันครับ
เป็นอีกทางเลือกเพราะถ้าอยู่ กทม.และปริมณทลด้วยกันส่งEMS ก็เปลืองค่าใช้จ่ายเยอะ ส่งธรรมดาแค่ 20 บาทหรือหนักหน่อยก็ 35 บาท(หนักมากๆไปดูราคาเอาเองครับ)ใช้เวลาไม่นาน


ปล.เวลาการใช้บริการมีปัญหา ให้โทรแจ้งสายด่วนของไปรษณีย์ครับ อย่าไปโวยที่ไปรษณีย์ หรือกับตัวคนส่งของ ผมเคยโทรไปแจ้งเรื่องฝากพัสดุให้ข้างบ้านแทน(ไม่ถูกกับบ้านนั้น)เพราะจริงๆแล้วผิดกฎของไปรษณีย์ ทางเค้าก็มีคนติดต่อกลับมาเคลียร์กันหลายรอบเลยครับถือว่าตอบสนองกับเรื่องที่เราแจ้งไปดี    (เคยเกิดแบบนี้มาแล้วและเคยบอกไปกับเจ้าหน้าที่ที่มาส่งของ เค้าก็ไม่สนใจพอเกิดอีกเลยต้องโทรแจ้งครั้งเดียวเรียบร้อยเลยครับ)

unn13:
วิธีที่ 5 นี่เรียกว่า พกง. (พัสดุเก็บเงินปลายทาง) โดยเมื่อเราส่งของไปถึงที่ทำการไปรษณีย์ของผู้รับทางไปรษณีย์จะส่งจดหมายให้ผู้รับไปชำระเงินที่ทำการไปรษณีย์ เมื่อผู้รับชำระเงินแล้วก็เอาของไปได้ และไปรษณีย์จะส่งธนานัติมาให้ผู้ส่งไปทำการขึ้นเงินได้ที่ที่ทำการไปรษณีย์
     โดยวิธีนี้ส่วนมากจะเอาไว้กันลูกค้าหรือผู้สั่งซื้อเบี้ยวไม่จ่ายเงิน แต่สำหรับผู้ซื้อแล้วจะค่อนข้างเสียเปรียบเพราะเราจะไม่สามารถตรวจสอบสินค้าได้เลยก่อนการชำระเงิน ซึ่งหากผู้ขายมีเจตนาโกงอาจจะส่งของมาไม่ตรงกับที่สั่งซื้อเราก็ไม่สามารถรู้ได้ และค่าธรรมเนียมในการส่งแต่ละครั้งก็ค่อนข้างสูง ทำให้อาจไม่เป็นที่นิยมนักเวลาส่งของที่มีมูลค่าไม่มาก

นำร่อง

[0] ดัชนีข้อความ

[#] หน้าถัดไป